Quello che ci chiedete più spesso
Abbiamo raccolto le risposte alle domande che i nostri clienti ci pongono prima di prenotare un appuntamento.
ContattaciLe vostre domande
Se non trovi la risposta che cerchi, chiamaci o scrivici senza impegno.
Devo prenotare un appuntamento o posso venire direttamente?
Consigliamo sempre la prenotazione, soprattutto per colorazioni e trattamenti che richiedono tempo. Per un taglio veloce o una piega, a volte riusciamo ad accoglierti anche senza appuntamento, ma dipende dalla disponibilità del momento. Chiamaci al +39 02 8645 2211 per verificare.
Come funzionano i prezzi dei servizi?
I prezzi variano in base al tipo di trattamento, alla lunghezza dei capelli e ai prodotti utilizzati. Una colorazione su capelli corti non costa quanto una su capelli lunghi fino alla vita. Ti diamo sempre un preventivo chiaro prima di iniziare qualsiasi servizio.
Quanto dura una colorazione completa?
Dipende dal tipo di colorazione. Un ritocco radici richiede circa un'ora. Una colorazione completa con schiariture o balayage può durare dalle due alle tre ore. Durante la consulenza valutiamo insieme i tempi in base al risultato che desideri.
Lavorate anche con clienti uomini?
Sì. Accogliamo sia donne che uomini per tagli, styling e cura della barba. Molti dei nostri clienti abituali sono professionisti che passano durante la pausa pranzo per un taglio veloce.
Posso portare mio figlio o mia figlia per un taglio?
Certo. Tagliamo i capelli anche ai più piccoli. Ti suggeriamo di prenotare negli orari meno affollati, così l'esperienza sarà più tranquilla per tutti.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo contanti, carte di credito e debito, e pagamenti contactless. Non accettiamo assegni.
Cosa succede se devo cancellare un appuntamento?
Chiediamo di avvisarci almeno 24 ore prima. Capita a tutti di avere imprevisti, basta una telefonata. Cancellazioni ripetute all'ultimo minuto possono comportare una richiesta di caparra per le prenotazioni future.
Offrite servizi per matrimoni o eventi speciali?
Sì, prepariamo acconciature, trucco e manicure per matrimoni, servizi fotografici e occasioni importanti. Per questi servizi consigliamo di prenotare con almeno due settimane di anticipo e di fare una prova prima dell'evento.
I prodotti che usate sono sicuri per pelli sensibili?
Lavoriamo con prodotti professionali di qualità. Se hai allergie o sensibilità particolari, comunicacelo prima del trattamento. Possiamo fare un test su una piccola area di pelle quando necessario.
Quanto dura un trattamento viso?
Un trattamento viso base dura circa 45-60 minuti. Trattamenti più completi possono arrivare a 90 minuti. Ti spieghiamo le opzioni durante la prenotazione.
Le extension ciglia rovinano quelle naturali?
Non se applicate correttamente e mantenute con cura. Le nostre estetiste usano tecniche che rispettano le ciglia naturali. È importante seguire le indicazioni post-trattamento e tornare per i ritocchi programmati.
Dove vi trovate esattamente?
Siamo in Piazza del Duomo 3, nel centro di Milano. La zona è ben servita dai mezzi pubblici. Parcheggiare in strada è complicato, ma ci sono parcheggi a pagamento nelle vicinanze.
Quali sono i vostri orari di apertura?
Siamo aperti dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 20:00. Il sabato e la domenica restiamo chiusi.
Non hai trovato la risposta?
Scrivici o chiamaci: risponderemo a qualsiasi dubbio tu abbia sui nostri servizi.
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